متروی تبریز بیش از گذشته نقش خود را در توسعه پایدار و هوشمند شهری ایفا می‌کند. آنچه باقی مانده، توجه به جزئیاتی‌ست که تجربه سفر شهروندان را بهبود می‌بخشد و امنیت و آرامش خاطر را تضمین می‌کند.

توران | سیدهادی شاطرموسوی: خط یک قطار شهری تبریز، پس از نزدیک به دو دهه تلاش، امروز به‌عنوان یکی از مهم‌ترین دستاوردهای حمل‌ونقل عمومی در شمال‌غرب کشور، نقشی حیاتی در جابه‌جایی هزاران شهروند ایفا می‌کند. پروژه‌ای که از نخستین روزهای کلنگ‌زنی تا بهره‌برداری نهایی، مسیر پرفرازونشیبی را پشت سر گذاشت، اما اکنون با وجود تمام چالش‌ها، در خدمت رفاه، سلامت و سهولت رفت‌وآمد مردم قرار گرفته است.

راه‌اندازی یکپارچه فاز سوم این خط، بخش قابل‌توجهی از شبکه متروی تبریز را به هم متصل کرده و دسترسی ساکنان مناطق شرقی و غربی به مرکز شهر را ساده‌تر و سریع‌تر ساخته است.

یکی از نکات مثبت و قابل‌تقدیر در این مرحله، کاهش چشمگیر زمان انتظار قطارها در ایستگاه‌ها به حدود ۱۵ دقیقه است؛ اقدامی که رضایت عمومی را به‌طور محسوس افزایش داده و مدیریت سفرهای شهری را بهبود بخشیده است.

با این‌حال، مانند هر پروژه بزرگ دیگری، برخی کاستی‌ها و نقاط نیازمند بهبود نیز وجود دارد. یکی از مواردی که برخی شهروندان به آن اشاره کرده‌اند، اختلال در آنتن‌دهی تلفن همراه در تعدادی از ایستگاه‌های فاز سوم است. این در حالی‌ست که خوشبختانه در بیشتر تونل‌ها، سیگنال‌دهی به‌خوبی برقرار بوده و زیرساخت‌های مخابراتی نیز تا حد زیادی فراهم شده‌اند.

نبود پوشش کامل آنتن در برخی ایستگاه‌ها، افزون بر ایجاد اختلال در تماس‌های روزمره، در شرایط اضطراری نیز می‌تواند مشکل‌ساز شود؛ از برقراری تماس با اورژانس یا پلیس گرفته تا اطلاع‌رسانی فوری به خانواده. در دنیای امروز، دسترسی پیوسته به ارتباطات، یک نیاز اساسی به شمار می‌رود.

در بسیاری از خطوط متروی کشور، این مشکل با نصب تقویت‌کننده‌های سیگنال به‌سادگی و با هزینه‌ای محدود برطرف شده و شهروندان از مزایای آن بهره‌مند شده‌اند.

با توجه به تجربه‌های موفق، ظرفیت‌های فنی موجود و رویکرد توسعه‌محور مدیریت شهری تبریز، انتظار می‌رود تکمیل پوشش مخابراتی در تمامی ایستگاه‌های فاز سوم نیز به‌زودی در دستور کار قرار گیرد. بدون تردید، این اقدام به ظاهر کوچک می‌تواند تأثیری بزرگ در کیفیت خدمات قطار شهری و رضایت عمومی مسافران داشته باشد.

امروز، متروی تبریز بیش از گذشته نقش خود را در توسعه پایدار و هوشمند شهری ایفا می‌کند. آنچه باقی مانده، توجه به جزئیاتی‌ست که تجربه سفر شهروندان را بهبود می‌بخشد و امنیت و آرامش خاطر را تضمین می‌کند. رسیدن به این هدف، نه‌تنها دور از دسترس نیست، بلکه با هم‌افزایی میان نهادهای مسئول و مشارکت شهروندان، کاملاً دست‌یافتنی است.

  • نویسنده : سیدهادی شاطرموسوی
  • منبع خبر : اختصاصی توران